北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明

编辑:小豹子/2018-06-27 21:51

  

  人民网:4月19日习近平在讲话中给您印象最深的是哪些内容呢?

  

  喻国明:“群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去”,我想这是对于当下各级领导民意工作的一个特别重要的判断。总书记讲到这样一个概念,是在说,现在了解民意也好、了解老百姓的想法要求也好,网络是一个最重要、第一位的主流渠道。

  

  人民网凤凰彩票娱乐平台(5557713.com):我记得您曾经说过这么一句话,互联网的价值本质是网络研究之下的关系赋权,甚至能够让一些看似在边缘的人也能通过这个网络平台,能够有机会站到社会舞台的中间,这是不是中央和国家越来越重视网络的理由之一呢?

  

  喻国明:的确,互联网在反映民意方面,它的地位和作用就越来越明显,越来越主流,越来越重要。各级领导干部来需要逐渐熟悉、逐渐面对、逐渐正确认识和把握网上民意,这也是一个特别重大的课题。

  

  人民网:领导干部都上网来看了,他的初衷是什么,他要怎么看?看什么?您怎么理解?

  

  喻国明:这是我们各级领导干部目前特别重要的课题。在网上看什么?领导干部在看不但要看到表面上所反映出来的那种表层情绪,更要作为一个领导者看到表层情绪之下的诉求、呼声、民心所在,把网上民意看作是社会中的一种正能量、社会的公道所在。任何一个社会管理、舆情管理,要把握人心所在,在透过现象抓到本质,才能够利用人心所向,利用社会表现出来的正能量,去因势利导进行相应的社会管理和舆情管理,而不是简单的对抗,简单的拒斥,简单地发生那种矛盾和冲突。现在的管理者在面对网络舆情这样一种新的形势,可能需要有一种更高的水准和更深邃的眼光。

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  人民网:网络问政,不算是一个新的话题,好多各地领导干部在摸索网络问政,在践行网络问政。这个时候再谈到网络问政,对领导干部用网提出新的要求,您觉得跟以前提出来的那些还有什么不一样?

  

  喻国明:过去网络问政只是作为执政的一个参考、一个补充性的渠道。而今天其实越来越多的老百姓开始通过网络来实现社会生活,表达社会诉求。今天中国网民已经7亿左右的规模,网络问政的今天已经不是一个可有可无的传统渠道之外的一个补充,而是今天是一个主流的不可或缺的渠道。

  

  人民网:我这里有一组数据,人民网《地方领导留言板》是2006年开设的,全国目前有56位省委书记、省长,近两千名市县党政“一把手”公开回应网民留言;累计回复量达到49万,每天在网上有400件实事通过这个平台解决。您怎么看这么一个现象?我想这也是网络问政,或者通过网络走群众路线的一个具体体现。

  

  喻国明:新闻媒介在反映民意方面扮演着极其重要的角色。但是在这方面如何做上情下达这样的工作,其实也有一个演进的过程,有一个认识和实践的扩张的过程。像人民网这些中央媒体,在这方面做了很多探索。这样的经验还值得更大程度上的推广,还要进行更加有意义、有效能和有未来的这样一种模式的创新和尝试。我想如何来解决社会协同、社会协调,如何找到社会最大公约数方面,来协同解决一些社会和时代发展当中的难点问题,其实这个通过网络来实现,应该是一个最有效的平台和手段。

  

  人民网:您觉得在这样的干群沟通中,媒体体现的责任是什么?它承担的是什么?未来还有哪些发展的方向呢?

  

  喻国明:媒体在关注民生的时候,其实也是有几个阶段的,刚开始是鸡零狗碎,对管理者来说很小的事情,其实对老百姓来说可能就是一件大事。对于社会管理者来说,也许觉得它可能无关大局,顾及不到。媒体在这方面做了很好的工作,就是把那些毛细血管的那种不通的问题接通了。到后来,就要有一个所谓叫做民生视角,也就是说看一个大问题,看一个现象。还有除了管理者的角度之外,还有一种民生的角度。两种角度兼顾,这个管理者才是一个既有远见、又有可行性的管理者。有了更多的民生视角之后,管理者在这二者兼顾方面更加科学可行,目标又相对来说比较务实。再更高一层次,就是要让老百姓更多地来参与管理,老百姓自己来解决自己的问题,自己来教育自己。那么,这就需要透过媒介的工作,让老百姓在这样设定好的一些产品当中学会自我管理,学会参与决策,学会更加建设性的来解决政府性的问题,这是媒介很重要的一个职能。当大家已经按照某种模式和逻辑,已经习惯于用一种理性健康的方式参与社会生活的时候,整个社会管理者的管理的一个社会压力、社会量,也会有一个巨大的减少,而这个时候管理者就可以集中精力去管自己应该管、管得好,而那些由社会自己来自我管理的事情,可能就很大分解给社会部分了。

  

  人民网:在接下来的一段时间,您觉得未来领导干部在利用网络继续走好群众路线过程当中,工作方式和方法还有哪些需要改进的地方?

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  喻国明:对于网络民意而言,我们必须建立一个概念,就是网络舆论场是一个生态系统。要特别提示领导干部,尤其负责管理网络舆论的领导干部,生态链条是一个复杂的构成,有一些环节,也许自己认为不重要,但是它可能很重要可或缺。对于那种自己不太喜欢的、另类的、非主流东西进行保护,有的时候和追求真理是同样重要的。

  第二,有一些东西,我们要给它留有一定的空间,让网络自身去解决,并不是所有的场合、所有的问题都需要管理者亲自直接地去干预,直接地去解决。其实给网络留出一定的自清空间、自组织空间,这也是符合规律的,也是舆论成长的一个必要的条件。